Häufige Fragen & Hilfe
Hier finden Sie technische Informationen zu Ihren Gasgeräten. Für eine Terminvereinbarung erreichen Sie uns am schnellsten telefonisch.
Typenschild-Finder (Anleitungen)
Wählen Sie Ihre Marke aus, um zu sehen, wo sich die Modellnummer befindet:
Schauen Sie an die Geräteunterseite oder Oberseite. Oft klebt dort ein silberner Streifen. Alternativ klappen Sie die Bedienblende vorne nach unten – dahinter verbirgt sich meist das vollständige Schild.
Oft befindet sich ein silberner Aufkleber direkt hinter der Bedienblende. Klappen Sie die Bedienblende vorne nach unten – dahinter verbirgt sich meist das vollständige Schild.
Hier finden Sie die Daten meist im Bereich der Anschlüsse unten oder auf einem ausziehbaren Plastikkärtchen, das unter dem Gerät steckt.
Gerätetyp allgemein bestimmen
Das Typenschild ist der „Ausweis“ Ihrer Therme. Für uns ist die Modellbezeichnung (z.B. VCW...) sehr hilfreich, um die passenden Ersatzteile für Ihren Termin direkt mitzubringen.
Vorteile der Wartung
Ein jährliches Service ist mehr als nur eine Reinigung. Durch die optimale Einstellung der Verbrennung arbeitet das Gerät effizienter, was Ihre Heizkosten senkt. Zudem werden Verschleißerscheinungen frühzeitig erkannt, bevor sie zu einem kompletten Ausfall führen.
Marken & Ersatzteile
Wir verfügen über umfassende Erfahrung mit Geräten führender Hersteller wie Vaillant, Junkers, Wolf, Baxi, Buderus, Nordgas und Saunier Duval. Wir verwenden ausschließlich hochwertige Ersatzteile.
Dauer des Termins
Ein fachgerechtes Service für eine Standardtherme nimmt in der Regel zwischen 45 und 75 Minuten in Anspruch. Sollten zusätzliche Reparaturen notwendig sein, besprechen wir den Zeitaufwand vorab mit Ihnen.
Wasserdruck prüfen
Ein korrekter Wasserdruck ist entscheidend, damit die Wärme von der Therme zu Ihren Heizkörpern transportiert werden kann. Der Zeiger am Manometer sollte sich im Idealfall im grünen Bereich (meist zwischen 1,2 und 1,8 bar) befinden.
Sinkt der Druck unter 1,0 bar, schalten viele moderne Geräte auf Störung, um Schäden zu vermeiden. Sollten Sie häufig Wasser nachfüllen müssen, könnte ein Defekt am Ausdehnungsgefäß vorliegen – in diesem Fall prüfen wir das gerne bei Ihrem nächsten Service-Termin.
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